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    Les options e-commerce VPS

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    Modes de paiements

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    6

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    Monnaies

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    4

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    Logiciels de création de la boutique

    Optimisée pour mobiles

    Boutique 100% personnalisable

    Outils de marketing avancés

    Gestion de stock

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    Certificat SSL inclus

    Nom de domaine offert


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    fiabilité
    Transfer
    Website & Domaine
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    Questions les plus fréquentes

    De quoi ai-je besoin pour créer un site e-commerce ?

    Techniquement, vous avez besoin d’un ordinateur avec une connexion Internet pour créer une boutique en ligne. Le pack boutique en ligne de Favonet comprend tous les outils pour configurer un site de vente en ligne.  Il vous suffit donc de quelques clics pour intégrer votre propre boutique en ligne à votre site Web dont la mise en page sera adaptée au site Internet de votre entreprise. Dans les autres packs, vous avez la possibilité de commander ces options indépendamment. L’option e-boutique pour votre site Web est tout aussi performante qu’une boutique en ligne indépendante.

    Tous les packs pour boutique en ligne de Favonet contiennent déjà ces composants :

    – Un nom de domaine (l’URL de votre choix optimisée sur un moteur de recherche et l’adresse email homonyme)
    – Un espace Web suffisant (un espace d’enregistrement sur le serveur Web dans nos centres de données)
    – Un grand choix de design Web qui correspondent aux diverses professions existantes
    – Un assistant design (éditeur design)
    – Un système de paiement (paiement anticipé, nom de famille, facture)
    – Différentes méthodes de livraison (choisir l’envoi souhaité)
    – Des boutons “j’aime” et “partage” pour Facebook
    – Une hotline 24/7
    – Un certificat Trusted Shops
    – Et bien d’autres fonctionnalités encore…

    Combien de temps dure la création d'un site e-commerce ?

    Lorsque vous souhaitez créer un site de vente en ligne, vous gagnez un temps considérable avec les solutions de boutiques en ligne de Favonet. Les packs contiennent tout ce dont vous avez besoin pour créer un site e-commerce professionnel, sans connaissances en HTLM ou CSS requises. Faites dès maintenant votre choix parmi les multiples templates spécifiquement conçus pour les différentes activités professionnelles exercées.

    Toutes nos solutions boutique en ligne sont personnalisables : structure de navigation, boutons, graphiques, textes et images, bannières et logos. La création d’un site e-commerce est non seulement simple, mais elle doit être également ludique. Si vous avez besoin d’aide, vous pouvez avoir recours à notre assistant de conception. Il vous guide étape par étape tout au long du processus de création.

    Quel pack boutique en ligne convient le mieux pour mon shop

    Tout d’abord, choisissez votre pack boutique en ligne en fonction du nombre de produits et de groupes de produits que vous souhaitez vendre. Le pack de démarrage est conçu pour accueillir un maximum de 100 produits. Plus le pack choisi est avancé et plus le nombre de produits à insérer est grand.

    Lorsque vous souhaitez vendre de nombreux produits différents et accueillir une clientèle importante, il est nécessaire de créer une boutique en ligne qui offre des fonctionnalités avancées telles que le réglage individuel des présentations produits et des processus de commande. Des liens vers Facebook-Shop, Google-Shopping, eBay et Amazon seront ajoutés en tant que canaux de distribution supplémentaires. Vous disposez, en outre, d’un outil de Webmarketing important qui vous aide dans l’optimisation des moteurs de recherche. Vous souhaitez mettre en ligne un site de vente disponible dans plusieurs langues ? Ajoutez 2 à 15 langues (selon le type de pack choisi) ainsi que des devises différentes.

    Tous les packs de boutique en ligne permettent l’ajout de plusieurs images par produits et offrent un large choix de templates design. En outre, tous les principes de base dont vous avez besoin pour le bon fonctionnement de votre site e-commerce sont inclus dans les packs boutique en ligne de Favonet : vous bénéficiez ainsi d’un espace Web, à savoir un espace de stockage, sur lequel le site marchand est disponible 24h/24. Si vous n’êtes pas encore sûr de ce qu’il vous faut, vous aurez un délai d’un mois pour tester les packs. Il est même possible d’opter à tout moment pour un pack plus avancé sans devoir créer un nouveau site de vente en ligne.

    De quelles connaissances techniques ai-je besoin pour la création d'un site e-commerce ?

    Vous n’avez pas besoin de connaissances particulières pour créer une boutique en ligne. Nos packs Favonet boutiques en ligne sont des solutions logicielles complètes qui permettent à la fois la création, l’entretien, la gestion et la commercialisation de votre site marchand. Vous n’avez besoin d’aucun logiciel supplémentaire. Tous les composants nécessaires sont déjà disponibles pour réaliser votre site e-commerce, du design de l’interface à la gestion des produits, en passant par la gestion des commandes, la gestion des paiements et de l’expédition. Vous administrez toutes ces fonctions par le biais de votre navigateur Internet. Vous optez pour un design attractif et vous adaptez tous les détails selon vos exigences. Pour créer une boutique en ligne complète, vous avez seulement besoin de saisir les données des produits et d’ajouter des photos attrayantes. Grâce au système de test intégré, vous pouvez jeter un œil à l’affichage du produit avant d’autoriser son apparition sur le site e-commerce. Lorsque vous proposez beaucoup de produits différents, importez les données via un fichier CSV ou XML.

    La facilité d’utilisation des nombreuses fonctionnalités est un véritable avantage par rapport aux solutions de boutiques en ligne gratuites disponibles sur Internet. La création d’un site e-commerce gratuit peut être une option tentante à première vue. Cependant ces offres restent limitées. Beaucoup de fonctionnalités pratiques ne sont généralement pas comprises dans ces versions gratuites : on ne vous propose pas différents moyens de paiement et modes d’expédition, ni un propre nom de domaine ou des options marketing. Acquérir ces fonctionnalités a un coût et exige, la plupart du temps, de posséder des connaissances techniques. Chez Favonet, vous disposez aussi d’un support pour vos questions techniques : profitez d’un service client disponible 24/7. Lorsque vous configurez un site e-commerce et que vous êtes bloqué, nous nous nous tenons à votre disposition pour vous aider à résoudre le problème.

    Comment sécuriser les méthodes de paiement et la protection des données?

    Lorsque vous créez une boutique en ligne qui est hébergée dans nos centres de données, l’échange des données avec vos clients est automatiquement sécurisé via le certificat SSL. Le certificat garantit la protection des informations et des échanges de données lors des commandes passées sur votre e-boutique. Un accès non autorisé peut ainsi être empêché grâce au cryptage des données pendant le transfert. Ainsi, vos clients peuvent entrer sans aucun risque leurs données personnelles lors d’une commande. Le processus de commande est entièrement sécurisé par le SSL, du dépôt du produit dans le panier à la finalisation de la commande. Avec Favonet, vous pouvez configurer un site e-commerce sécurisé pour vos clients en toute simplicité. Pour que vos clients aient confiance en votre site de vente en ligne, intégrez le certificat de confiance Trusted Shops, présent sur chacune de nos boutiques en ligne. Les sites e-commerce qui possèdent le certificat Trusted Shops garantissent entre autres un paiement sécurisé avec cryptage SSL.

    L’hébergeur Favonet protège les données de votre boutique en ligne. Les clusters de serveurs (deux serveurs séparés géographiquement) vous donnent toujours accès au contenu de votre boutique en ligne. Si l’un des serveurs tombe en panne ou est en maintenance, l’autre prend la relève. Votre boutique en ligne reste ainsi disponible en permanence. Les sauvegardes régulières préviennent, en outre, la perte éventuelle de données.

    Comment faire connaître ma nouvelle boutique en ligne sur Internet ?

    Nous vous aidons non seulement à créer votre boutique en ligne, mais aussi à sa commercialisation. Le maître-mot n’est autre que Webmarketing. En tant que l’un des plus grands fournisseurs de services Internet au monde, nous savons comment acquérir de nouveaux clients sur le Web. Nous partageons volontiers ces connaissances avec vous en mettant à votre disposition des outils de Webmarketing. Nous les avons développés de sorte que les commerçants avec peu d’expérience puissent aussi s’en servir. Ces outils sont adaptés à vos besoins. Par exemple, certaines fonctionnalités vous aident dans l’optimisation de votre site e-commerce sur les moteurs de recherche pour que de nombreux internautes vous trouvent. La plupart des packs Favonet de boutiques en ligne contiennent également un outil de Newsletter qui permet de fidéliser votre clientèle.

    Les boutons « partage » et « j’aime » de Facebook sont disponibles dans tous les packs Favonet boutiques en ligne. Lorsque vous souhaitez proposer des produits sur Facebook, alors optez pour les offres de boutiques en ligne avancées. Avec ces solutions de sites e-commerce, vous configurez en seulement quelques étapes une boutique sur Facebook. De cette façon vous pouvez augmenter la visibilité de votre boutique en ligne sur le plus gros réseau social du monde. D’ailleurs, d’autres canaux de vente en ligne peuvent être insérés si vous configurez un site de vente en ligne chez nous. Amazon, eBay, Google Shopping, les comparateurs de prix et les plateformes de ventes en ligne sont déjà inclus dans la plupart des packs boutiques en ligne.

    Comment optimiser mon e-boutique pour les smartphones et les tablettes ?

    Tous les packs de boutique en ligne proposent des templates Responsive Design. Cette technologie assure un affichage optimal de votre site e-commerce sur les smartphones et les tablettes. Cela vaut également pour toutes les modifications que vous apporterez à votre boutique en ligne au fil du temps. Grâce au Responsive Design, celle-ci sera affichée directement et de manière optimale sur tous les appareils mobiles.

    D’ailleurs, la performance d’une e-boutique sur un appareil mobile est un critère de choix pour les moteurs de recherche comme Google. Vous pouvez alors vous démarquer de vos concurrents, surtout si ceux-ci ne sont pas optimisés pour les appareils mobiles. Grâce au Responsive Design, vous gagnez le cœur des clients qui apprécient effectuer des achats depuis leur smartphone.